Si vous essayez d'ajouter une nouvelle eSIM à votre appareil et que le réseau de votre opérateur ne la prend pas en charge, vous recevrez un message d'erreur. Il y a plusieurs raisons à cela :
- Certains opérateurs imposent des restrictions sur les appareils eSIM et d'autres types de logiciels.
- Votre appareil est peut-être verrouillé sur votre opérateur actuel dans le cadre de votre contrat. Dans ce cas, vous devrez le déverrouiller ou acheter un nouvel appareil.
Si vous recevez un message d'erreur comme celui-ci, il est préférable de contacter votre opérateur pour voir s'il peut vous aider.