Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre eSIM à votre appareil Android, voici ce que vous pouvez faire :
- Assurez-vous que votre appareil est compatible avec une eSIM. Tous les téléphones Android ne sont pas compatibles, certains sont plus anciens et ne prennent pas en charge les cartes eSIM.
- Vérifiez si votre opérateur prend en charge l'utilisation d'une eSIM. Tous les réseaux ne vous donnent pas accès à une eSIM et vous imposeront donc des restrictions.
- Accédez aux paramètres Internet de votre appareil et activez l'eSIM.
- Scannez le code QR pour activer votre nouvelle eSIM.
- Assurez-vous que les informations sont correctes pour utiliser l'eSIM.
- Redémarrez votre appareil et réessayez si le problème persiste.