Si votre appareil est verrouillé sur un réseau spécifique, vous ne pourrez pas utiliser une eSIM. Vous devez déverrouiller votre appareil pour pouvoir l'utiliser. Pour ce faire, vous pouvez procéder de l'une des manières suivantes :
- Contactez votre opérateur et demandez-lui s'il peut déverrouiller votre appareil. Certains fournisseurs ne le déverrouillent pas dans le cadre des conditions de votre contrat, mais cela vaut la peine de demander.
- Vous pouvez essayer d'utiliser un appareil de déverrouillage tiers, mais cela peut constituer une violation de votre contrat ou annuler la garantie de votre appareil.
- Vous pouvez également acheter un nouvel appareil ou simplement en utiliser un autre pour votre eSIM.