Doğru eSIM'in etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirlemek için telefon ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekecektir. Her cihaz türü için bunu yapmanın adımları aşağıda listelenmiştir:
iOS Cihazları:
- Cihazınızdaki Ayarlar uygulamasına gidin
- “Hücresel Veri” olarak işaretlenmiş bölüme girin.
- Kullanmak istediğiniz eSIM'e tıklayın.
- “Bu Hattı Aç” seçeneğinin yanındaki düğmenin yeşil olduğundan emin olun.
- Bu adımlar tamamlandığında, eSIM'iniz aktif hale gelmiş olmalıdır.
Android Cihazlar:
- Ayarlar uygulamasına gidin.
- “SIM Kartlar ve Mobil Ağlar” bölümüne gidin.
- “eSIM'i Yönet” bölümüne gidin.
- Bu bölümde, doğru eSIM'in etkinleştirildiğinden emin olun. eSIM açık değilse, açın
- Bu adımlar tamamlandığında, eSIM'iniz açık olmalıdır.
Alternatif olarak, her bir eSIM'i sırayla kapatırsanız, deneme yanılma yoluyla hangisine ihtiyacınız olduğunu belirleyebilirsiniz.