Er zijn verschillende redenen waarom het niet lukt om je QR code te scannen. Hier zijn een paar dingen die je kunt doen om het probleem op te lossen:
- Controleer of je telefoon compatibel is met een eSIM. Sommige oudere modellen zijn niet compatibel.
- Controleer of je QR-code volledig is. Zoek naar tekenen van schade of onvolledige lijnen. Als het probleem zich blijft voordoen, vraag dan een nieuwe code aan.
- Zorg ervoor dat je eSIM geactiveerd is via de instellingen van je telefoon.
- Zorg ervoor dat je de code scant bij goede verlichting - slechte verlichting kan een goede scan belemmeren.
- Plaats je telefoon dichter bij de QR code en lijn deze indien mogelijk uit met de markeringen op de camera.
- Probeer je telefoon opnieuw op te starten en kijk of het probleem zichzelf oplost.