Wenn Sie versuchen, eine neue eSIM zu Ihrem Gerät hinzuzufügen, und Ihr Mobilfunkanbieter dies nicht unterstützt, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Dafür gibt es mehrere Gründe:
- Einige Mobilfunkanbieter haben Einschränkungen für eSIM-Geräte und andere Arten von Software.
- Möglicherweise ist Ihr Gerät im Rahmen Ihres Vertrags an Ihren bestehenden Mobilfunkanbieter gebunden. In diesem Fall müssen Sie es entsperren oder ein neues Gerät erwerben.
Wenn Sie eine Fehlermeldung wie diese erhalten, sollten Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden, um zu erfahren, ob dieser etwas für Sie tun kann.